Egyedi megfogalmazás: "Ügyfélkapu: Fontos változások és potenciális kockázatok, amelyekre érdemes odafigyelni"

Adathalász e-mailek és csalók jelentek meg. Változások lépnek életbe az Ügyfélkapu Pluszon.

2025 októberében újabb fejlesztéseket jelentettek be a Digitális Állampolgár (DÁP) alkalmazásban, amely fokozatosan veszi át az Ügyfélkapu szerepét az online ügyintézésben. A frissítések között szerepel egy mesterséges intelligencia-alapú ügyintézési segéd, amely az önkormányzati és állami ügyek intézését teszi gyorsabbá, valamint a banki és lakástámogatási szolgáltatások integrációjának bővítése.

Új csalási módszerek bukkantak fel az Ügyfélkapu rendszerében.

A hagyományos Ügyfélkapu belépési módszer, amely eddig a felhasználónév és jelszó kombinációjára épült, mostantól csak korlátozott mértékben érhető el. Sok esetben már az Ügyfélkapu+ vagy a DÁP-alkalmazás használata válik szükségessé a biztonságos belépéshez. A kormányzati tájékoztatás alapján az átállási folyamat továbbra is zajlik, célja pedig a felhasználói élmény fokozása és az egységes digitális ügyintézés megvalósítása.

A hatóságok folyamatosan felhívják a figyelmet a csaló tevékenységekre és az adathalász e-mailekre, amelyek az Ügyfélkapu vagy a DÁP nevében próbálnak információkat kicsalni a felhasználóktól. Érdemes óvatosnak lenni, és mindig ellenőrizni az ilyen üzenetek hitelességét, hogy megóvjuk adatainkat a visszaélésektől.