Elsötétedett a képernyő? Íme, néhány lehetséges ok, ami a háttérben húzódhat.

A legjobb számítógéppel is előfordulhat néha kisebb-nagyobb gikszer, aminek következtében a monitor egyik pillanatról a másikra elsötétül, vagy minden előjel nélkül az indítás során egyszerűen csak nem kapcsol be. Az alábbiakban megmutatjuk, hogyan tudod ellenőrizni a probléma lehetséges okát. Ha a monitor nem kapcsol be, akkor annak három oka lehet: meghibásodott, nem kap áramot, vagy nem kap (számára értelmezhető) jelet. Természetesen mind a három terület többféle lehetséges forgatókönyvre vezethető vissza, de ne aggódj, ebben a cikkben minden létező eshetőségre kitérünk.

Első lépésként húzd ki a videokábelt, majd próbáld meg bekapcsolni a monitort - lehetőleg többször is. Ebből azonnal kiderül, hogy a készülék áram alatt van-e: ha a visszajelző LED egy rövid időre felvillan, akkor minden rendben van. Ha viszont nem világít, érdemes alaposan átvizsgálni a tápkábelt és a tápegységet. Ellenőrizd a kábel útját a monitortól a konnektorig, és ne felejtsd el átnézni a csatlakozásokat sem! Ne állj meg itt: nézd meg a konnektort és a kismegszakítókat is, mert lehet, hogy az elektromos rendszerben van hiba. A monitor tápcsatlakozója általában nem szokott magától kiszakadni, de ha valaki takarítás közben véletlenül megböki, az problémát okozhat. Ha eddig nem jártál sikerrel, próbálj meg más kábeleket használni, ha van rá lehetőséged. Még ha kicsi is, de a cserének van esélye a probléma megoldására. Ha a monitor még így sem reagál, akkor lépj a legutolsó lépésre, és folytasd onnan!

Ha a tápkábel ellenőrzését követően a monitoron továbbra sem látsz képet, de a visszajelző LED legalább rövid időre világít, az azt jelenti, hogy a monitor elvileg működőképes. Csatlakoztasd a videokábelt (ellenőrizd a megfelelő összeköttetést a PC és a monitor oldalán is), majd nézd meg, hogy mi történik. Ha van kép, akkor megtaláltad a hiba forrását: a videokábel nem volt megfelelően bedugva a helyére. Ha továbbra sincs kép, akkor lépj tovább a következő részre.

Amennyiben a tápkábel és a videokábel rendben van, és a monitor látszólag működik, de mégsem jelenik meg kép, érdemes ellenőrizni, hogy a megfelelő bemenet van-e kiválasztva. Bár ennek a valószínűsége csekély, hiszen a legtöbb monitor automatikusan váltogatja a bemeneteket, ha az utoljára használt forrás nem elérhető. A biztonság kedvéért érdemes megmozdítani az egeret a számítógépen, mivel előfordulhat, hogy a PC alvó üzemmódba helyezte a monitort, ha hosszabb ideig nem voltunk aktívak.

Ha ezzel sem oldódik meg a probléma, akkor gondoljunk arra, hogy esetleg a monitorbeállításokkal történt valami: ha a beállított felbontást vagy képfrissítési frekvenciát a monitor nem támogatja, akkor hiába működik megfelelően a PC, nem fog a kijelzőn megjelenni semmi. Persze a beállítások sem változnak meg maguktól, így ez az eshetőség főleg az illesztőprogram frissítését követően, vagy szoftver telepítése, frissítése után jelentkezhet. Ezt a hibát viszont könnyű felismerni, mert a számítógép indításakor rövid ideig van látható kép, a monitor csak akkor sötétül el, amikor a Windows grafikus felülete töltene be. Ebben az esetben indítsd el a Windowst csökkentett módban! Windows 10 és 11 esetén ez kicsit trükkös lehet használható monitor nélkül, de valójában nem az: indítsd újra a PC-t háromszor egymás után rögtön, amikor a kép elsötétül. A harmadik próbálkozásnál a Windows automatikusan hibakereső üzemmódra vált, így a Speciális lehetőségek | Hibaelhárítás | Speciális lehetőségek | Indítási beállítások | Újraindítás útvonalat követve aktiválható a Csökkentett mód. A felugró opciók közül válasszuk a 4. opciót! Csökkentett üzemmódban a Windows alacsony felbontással és 60 Hz-es képfrissítéssel indul; ha így sikerül elindítani a rendszert, akkor a szokott módon változtasd meg a monitor beállításait a korábban, a hiba előtt használt értékekre. (Alternatívaként, ha van otthon másik monitor, működhet az is, hogy azt csatlakoztatod ideiglenesen a számítógépre, és így végzed el a felbontás és a képfrissítési frekvencia módosítását.)

Ha mindezek mellett még mindig nem látod a képet a monitoron, akkor valószínű, hogy a számítógépedben valamilyen másik hardverelem hibásodott meg. Leggyakrabban a tápegység, a processzor, az alaplap, a memória vagy a videokártya okozhat problémát. Ilyen esetben a hiba forrásának felderítése már nem annyira egyszerű, és bizonyos szintű szakértelmet is követel. Ezért csak akkor vágj bele a hibakeresésbe, ha rendelkezel tapasztalattal az alkatrészek cserélésében.

Első körben húzz le minden olyan perifériát, amire nincs szükség, szereld ki az összes bővítőkártyát, a monitort pedig csatlakoztasd az alaplapon lévő videokimenetre (feltéve, hogy a processzorban van integrált GPU - ha nincs, a GPU-t ne vedd ki!). Ha megvagy, próbáld meg bekapcsolni a számítógépet. Két dolgot azonnal ellenőrizz: bekapcsolt-e a processzorhűtő, valamint működik-e a ventilátor a tápegységben. Ha bármelyik meghibásodott, és nem forog, akkor az túlmelegedést okozhat, és ez is lehet a "fekete" monitor oka. Erre utal, ha a PC kis pihentetés után újra működőképes.

Ha mindezek után sem jelenik meg kép a monitoron, érdemes az alaplap BIOS-át alaphelyzetbe állítani. A pontos lépéseket az alaplap kézikönyvében találod; ha viszont a kézikönyv nem áll rendelkezésedre, keresd meg online, vagy választhatsz egy alternatív megoldást: húzd ki a tápegységet a konnektorból legalább 10 percre, majd távolítsd el a CR2032-es gombelemet az alaplapról.

Ha a gyári beállítások visszaállítása sem segít, akkor a processzor az alaplap vagy a tápegység lesz a hibás, de hogy melyik, azt csak az érintett alkatrész cseréjével tudod kideríteni - vagy bízd a munkát szakszervizre.

Ha a monitorod esetleg hibás, azt viszonylag egyszerűen megállapíthatod. Csupán annyit kell tenned, hogy a kijelzőt egy másik számítógéphez csatlakoztatod. Ha van otthon egy laptopod, akkor máris nyert ügyed van, hiszen ez az egész művelet csupán néhány pillanatot vesz igénybe. Ha viszont nincs nálad notebook, érdemes megkérni egy barátodat, aki rendelkezik ilyennel, hogy segítsen az ellenőrzésben – de ha kedved tartja, akár el is viheted a monitort egy másik helyszínre. Amennyiben a monitor a másik gépen sem hajlandó működni, és a kábeleket már alaposan átvizsgáltad, akkor valószínűleg a kijelzőval van a gond. Sajnos ebben az esetben nincs más lehetőséged, mint eljuttatni a monitort egy szervizbe, ahol remélhetőleg garanciális javítást végeznek rajta.